K&K Energy Odnawialne Źródła Energii

Klient: K&K Energy Odnawialne Źródła Energii

Branża: OZE

Czas trwania projektu: kwiecień 2024 – nadal

Zakres współpracy

Projekt realizowany w modelu zewnętrznego dyrektora sprzedaży, obejmujący kompleksowe wsparcie strategiczne, operacyjne oraz zarządcze w obszarze sprzedaży i pozyskiwania klientów.

Zakres działań:

• opracowanie i wdrożenie nowego procesu sprzedaży,
• szkolenie zespołu handlowego,
• rekrutacja dodatkowych osób do zespołu sprzedaży,
• strategiczne rozmowy 1:1 z zarządem,
• wdrożenie dwóch nowych kanałów pozyskiwania klientów: ocieplania leadów pozyskiwanych z reklam oraz contact center,
• rekrutacja nowych pracowników do działu contact center,
• opracowanie skryptów rozmów i pełne wdrożenie zespołu contact center,
• bieżące zarządzanie zespołem sprzedaży,
• regularne raportowanie wyników i działań do zarządu.

Cele projektu:

• uporządkowanie i zwiększenie efektywności procesu sprzedaży,
• rozwój i wzmocnienie zespołu handlowego,
• zwiększenie efektywności wykorzystania leadów pozyskiwanych z kampanii reklamowych,
• stworzenie nowych, skalowalnych kanałów pozyskiwania klientów,
• zapewnienie zarządowi większej kontroli nad pracą zespołu i wynikami sprzedażowymi.

Efekty:

• opracowanie i wdrożenie nowego procesu sprzedaży,
• przeszkolenie i rozwój kompetencji zespołu handlowego,
• rozbudowa zespołu sprzedaży o nowe osoby,
• uruchomienie procesu ponownego kontaktu i ocieplania leadów reklamowych,
• stworzenie i wdrożenie działu contact center,
• uruchomienie nowych kanałów pozyskiwania klientów,
• wdrożenie stałego modelu zarządzania zespołem i raportowania wyników do zarządu.